Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. 09-15 Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Cổng Trò Chơi Sáng Tạo
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.luật chơi bài sâm lốc game Việt giải đố game Go88 Android
Góc Game Tuổi Thơ