Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
09-15
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
09-15
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
09-15
Sunday
09-15
